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Vera Linnenweber
Seminarleiterin
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Gute Umgangsformen – der Schlüssel zum Erfolg

Gute Umgangsformen sind nicht nur ein Mode-Thema, sondern Spiegel und Wunsch unserer Gesellschaft.
Hinterlassen Sie immer den gewünschten Eindruck? Ihre berufliche und gesellschaftliche Stellung erfordert,
dass Sie in jeder Situation sicher und souverän sowie angemessen und taktvoll auftreten.
Geschäfte entwickeln sich noch besser, wenn die Chemie zwischen den Partnern stimmt.
Wer im Geschäftsleben und auch privat die Umgangsformen beherrscht, ist bereits im Vorteil,
denn damit einhergehen Sympathie, Vertrauen und Erfolg.

Zielgruppe:

  • Führungskräfte/Angestellte/Auszubildende
  • Menschen, denen beruflicher und privater Erfolg wichtig ist

Ziele:

  • Sicheres und souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Kollegen
  • Stärkung der so genannten „soft skills“
  • Das Unternehmen nach innen und außen positiv repräsentieren

Inhalte:

  • Welche Rolle spielen Umgangsformen
  • Der erste Eindruck
  • Fettnäpfchen vermeiden in der Businesskleidung
  • Äußeres Erscheinungsbild
  • Körpersprache
  • Rangfolgen im gesellschaftlichen und geschäftlichen Bereich
  • Begrüßungsrituale
  • Sich selbst und andere richtig vorstellen
  • Small Talk
  • 1 x 1 der Tischmanieren und Gastgeberpflichten beim Geschäftsessen
  • Perfekte Gästebetreuung im Unternehmen
  • Und vieles mehr – individuell nach Absprache
Bitte hören Sie einmal, wie schnell man in ein Fettnäpfchen getreten ist, ohne es zu merken...
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