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Vera Linnenweber
Seminarleiterin
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Körpersprache verstehen und bewusst einsetzen

Zielgruppe 

Mitarbeiter und Führungskräfte, die lernen möchten, durch professionellen Einsatz von Körpersprache
den Kontakt mit anderen reibungsloser und positiver zu gestalten und somit ihren (Verkaufs-)erfolg
und persönlichen Auftritt zu steigern.

 Ziele:

  • Das eigene Auftreten als Erfolgsfaktor im Kundengespräch (und anderen Situationen im Berufsalltag)
    zu kennen und zu nutzen
  • Mehr Sicherheit und Souveränität im Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen
  • Entwicklung einer für den Kundenkontakt positiven und effizienten Körpersprache
  • Bewusstes Einsetzen von positiven Körpersignalen - Wissen um den positiven wie negativen Gestenbereich

 Inhalte:

  • Was ist Körpersprache und wozu brauchen wir sie?
  • Vermittlung von Basiswissen zur Körpersprache
  • Bedeutung und Auswirkung von Haltung, Mimik, Gestik und Stimme auf Kunden, Kollegen und Mitarbeiter
  • Reflexion und Optimierung der eigenen Körpersprache
  • Fettnäpfchen der Körpersprache vermeiden lernen
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